Giới thiệu
Amazon ra mắt trợ lý mua sắm qua hội thoại "Rufus", trực tiếp tạo giao diện dựa trên ý định (như thẻ gợi ý sản phẩm, tùy chọn bộ lọc và các thành phần khác) thông qua cuộc trò chuyện, vượt ra ngoài mô hình tìm kiếm bằng từ khóa truyền thống.
Tóm tắt
1. UI dựa trên ý định: Tạo thành phần giao diện dựa trên ý định mua sắm thay vì từ khóa
2. Thẻ sản phẩm động: Tạo cách hiển thị gợi ý sản phẩm được cá nhân hóa
3. Bộ lọc theo ngữ cảnh: Tạo các tùy chọn bộ lọc phù hợp dựa trên ngữ cảnh cuộc trò chuyện
4. Chế độ xem so sánh: Tạo linh hoạt giao diện so sánh sản phẩm
5. Luồng hội thoại: UI thích ứng theo diễn biến cuộc trò chuyện mua sắm
Tác động: Chuyển thương mại điện tử từ "tìm kiếm và duyệt xem" sang "mô tả và khám phá"